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Chapitre d'ouvrage

Gérer la relation avec les internautes : un enjeu d'image et de réputation pour la communication institutionnelle des sociétés holding ?

Gérald Lachaud 1
1 ELICO - Equipe de recherche de Lyon en sciences de l'information et de la communication
Type de document :
Chapitre d'ouvrage
Liste complète des métadonnées
https://hal-univ-lyon3.archives-ouvertes.fr/hal-02152354
Contributeur : Gérald Lachaud <>
Soumis le : mardi 11 juin 2019 - 13:20:15
Dernière modification le : jeudi 30 avril 2020 - 11:00:12

Identifiants

  • HAL Id : hal-02152354, version 1

Collections

UNIV-LYON3 | UNIV-LYON1 | ELICO | UNIV-LYON2 | UDL

Citation

Gérald Lachaud. Gérer la relation avec les internautes : un enjeu d'image et de réputation pour la communication institutionnelle des sociétés holding ?. Zlitni Sami, Liénard Fabien. Médias et communication électronique : enjeux de société, Lambert-Lucas, pp.181-193, 2019. ⟨hal-02152354⟩

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