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https://hal-univ-lyon3.archives-ouvertes.fr/hal-01386452 Contributeur : Anna MardumyanConnectez-vous pour contacter le contributeur Soumis le : lundi 24 octobre 2016 - 11:08:54 Dernière modification le : jeudi 17 février 2022 - 12:18:03
Anna Mardumyan, William Sabadie. The role of mediator in customer-firm relations in banking sector. Academy of Marketing Science, Jul 2016, Paris, France. ⟨hal-01386452⟩