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Contributeur : Anna Mardumyan <>
Soumis le : lundi 24 octobre 2016 - 11:01:05 Dernière modification le : lundi 10 février 2020 - 12:17:08
Anna Mardumyan, William Sabadie. Why do customers want a mediator? Case of triple deviation. Frontiers in Service, Jun 2016, Bergen, Norway. ⟨hal-01386442⟩