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Contributeur : Anna Mardumyan
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Soumis le : lundi 24 octobre 2016 - 11:01:05
Dernière modification le : mercredi 23 janvier 2019 - 19:48:10
Anna Mardumyan, William Sabadie. Why do customers want a mediator? Case of triple deviation. Frontiers in Service, Jun 2016, Bergen, Norway. 〈hal-01386442〉
