L'ACTION DU MANAGER DE PROXIMITÉ DANS LES TRANSFERTS DE COMPÉTENCES : CAS D'UNE ENTREPRISE INDUSTRIELLE
Résumé
Dans les organisations, les transferts de compétences sont souvent perçus comme une dépense coûteuse. Dans cette communication, nous étudions les impacts liés aux actions de pilotage du manager de proximité sur les transferts de compétences dans une entreprise industrielle. Enfin, nous étudions la valeur ajoutée qualitative, quantitative et financière de ces transferts de compétences par rapport aux coûts qu'ils engendrent.