Le rôle intégrateur du dirigeant - L'idéologie managériale garante de la diversité dans le travail en équipes
Résumé
Il existe deux grandes formes de diversité dans une perspective managériale : la diversité naturelle et inévitable, contenue dans la singularité des personnes, des organisations et des territoires ; la diversité comme construit social, fruit de la conscience et de l'action des personnes et des institutions. La diversité pourrait être considérée comme la difficulté première du management, car la coopération productive efficace et durable des acteurs ne s'obtient pas naturellement et aisément. Le management est donc une activité régulatrice de la diversité, mais qui s'ignore parfois. Le rôle des dirigeants devient alors fondamental quant à son impact sur les idéologies de management véhiculées par les managers dans leur organisation. Soit elles sont intégratrices et organisent des interactions vertueuses, soit elles sont exclusives, et laissent se développer le vide entre des mondes qui s'ignorent ou se déchirent, au détriment de la performance.