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Communication dans un congrès

Développer une gestion des ressources humaines bienveillante, innovatrice et socio-économiquement performante dans les centres d'appels

Xavier Pierre 1, 2 Diane-Gabrielle Tremblay 3
1 Centre de Recherche Magellan
2 ISEOR - Institut de Socio-économie des Entreprises et des ORganisations
3 TELUQ - Université Téluq
Type de document :
Communication dans un congrès
Liste complète des métadonnées
https://hal-univ-lyon3.archives-ouvertes.fr/hal-00978939
Contributeur : Xavier Pierre <>
Soumis le : mardi 15 avril 2014 - 09:03:16
Dernière modification le : lundi 10 février 2020 - 12:17:09

Identifiants

  • HAL Id : hal-00978939, version 1

Collections

UNIV-LYON3 | MAGELLAN | UDL

Citation

Xavier Pierre, Diane-Gabrielle Tremblay. Développer une gestion des ressources humaines bienveillante, innovatrice et socio-économiquement performante dans les centres d'appels. 22ème Congrès de l'AGRH, 2011, Maroc. pp.13. ⟨hal-00978939⟩

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