Capitalisation des connaissances sur les projets système d'information : problématique et pistes

Chantal Morley (1, 2)

1 IMT-BS - DSI - Département Systèmes d'Information
2 CEMANTIC - Centre d'Études et de recherches en Management et TIC

La capitalisation des connaissances mises en oeuvre dans la gestion des projets systèmes d'information présente un intérêt majeur, mais est encore peu développée. L'ingénierie des connaissances apporte des principes et des méthodes pour construire des mémoires d'entreprise et de projet, qu'il convient d'étudier. Dans une première partie, nous avons examiné une notion centrale dans un système de gestion des connaissances : la notion de mémoire. Dans une deuxième partie, nous avons exploré les caractéristiques propres aux connaissances liées aux projets système d'information, à partir d'extraits d'interviews auprès de chefs de projets. Dans une troisième partie, nous avons esquissé des pistes pour un système de capitalisation dédié à la gestion des projets système d'information.

Mots clés: project memory; project management; knowledge management; Experience capitalisation

Mots clés: Capitalisation expérience; Gestion de projet; Mémoire de projet

Domaines: Gestion et management

Chantal Morley. Capitalisation des connaissances sur les projets système d'information : problématique et pistes. AIM 2002 : 7ème Conférence de l'Association Information et Management, May 2002, Hammamet, Tunisie. ⟨hal-02527989⟩